Veelgestelde vragen
Wat zijn de verzendkosten?
Tot 75 euro betaal je bij ons €5,95 aan verzendkosten. Daarna is het gratis!
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Als je op werkdagen vóór 18.00 uur bestelt, proberen we het dezelfde dag nog te verzenden.
Wat is het retourbeleid?
Retourneren is op eigen kosten en eigen risico van de koper. Wij kunnen alleen retourneren als het product ongeopend en onbeschadigd bij ons terug is. Je kan binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling retourneren. Laat dit ons wel even weten via info@dikkefles.nl. Je krijgt zo spoedig mogelijk je betaling terug (uiterlijk binnen 14 werkdagen).
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Helaas is het op dit moment nog niet mogelijk om je bestelling bij ons af te halen. Dit heeft te maken met strikte wet- en regelgeving omtrent detailhandel van alcohol.
